A szakmában eltöltött 46 évre, és a korosztályomnál látott életvezetési mintákra alapozom az előadásomat. A 45 éves évfolyam-találkozónkon a kollégák röviden beszámoltak a jelenlegi helyzetükről, érzéseikről. Az volt az összbenyomásom, hogy az idősebb kollégák motivációhiányosak, depressziósak, egyharmaduk fizikailag is beteg. Igazán megelégedett kollégáról alig-alig tudok beszámolni. Egy másik élményforrásom egy néhány évvel ezelőtti továbbképzés volt, ahol a 70-75 éves kollégák úgy gondolták, hogy nekik még dolgozniuk kell. Ekkor tudatosan döntöttem úgy, hogy én ezt nem akarom tovább csinálni: magamhoz vettem egy kollégát, fokozatosan átadtam neki a praxisomat, és három éve abbahagytam a munkát....

Az Alpha-Vet Állatgyógyászati Kft. 2016. november 26-án rendezte meg tizedik alkalommal az Állatorvostudományi Egyetemen a Praxis Menedzsment Konferenciát. Ezúttal a nagy sikerű előadások második felét foglaljuk össze. Dr. Berkényi Tamás az öregedés és a táplálék összefüggését kereső, 10 év időtartamú vizsgálat eredményeit összegezte, amelynek célja annak felderítése volt, hogy mely tényezők befolyásolják az elérhető életkort és az egészséges öregedést Labrador retrievereknél. A fajtára jellemző átlagos életkorral szemben a vizsgálatban résztvevő, megfelelő (magas biológiai értékű, állati fehérje alapú) táplálékon tartott és helyesen gondozott kutyák életkora jelentősen túllépte a fajra jellemző átlagos értéket....

A X. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás összefoglalója. Amerikai adatok szerint 2010-2011 között a praxisoknak csak 25%-a nőtt 10% feletti mértékben, a többségük 0-10% közötti bővülést mutatott. A megkérdezett kórházak a következő arányban tartották fontosnak a praxis növekedése szempontjából az alábbi tényezőket. Az eredmények egyértelműen a tulajdonossal ápolt kapcsolat fontosságát mutatják....

A X. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás Az ügyfél elégedettség mérése azért fontos, mert minden kimondott visszajelzésre 26 elhallgatott jut, ezért is követelmény az ISO 9001-es minősítéshez. Elterjedten használt módszere a Net Promoter Score: NPS, nettó támogatói érték mérése. Az ügyfélnek egyetlen kérdést kell feltenni:"Mennyire ajánlaná praxisunkat ismerőseinek egy 1-10-ig terjedő skálán?" Értékelés: 0-6: ellenséges, 7-8: passzív, 9-10: támogató....

A IX. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás összefoglalója. Milyen tényezők befolyásolják a praxisod értékét, így a fizetésedet? Talán a következő nagy lecke az, hogy szoros kapcsolat van aközött, hogyan tudod megnyerni és megtartani a klienseidet, és bevételt termelni a praxisodnak – és a fizetésed értéke, illetve más előnyök között, melyeket cserébe kapsz. Talán nem érdekel az üzlet és a praxismenedzsment, talán soha nem akarsz saját praxisba pénzt fektetni, de: A tevékenységed gazdasági értéke nagy mértékben a számoktól függ, különösen azon kulcs mérőszámtól, amelyeket a Te személyes munkád közvetlenül befolyásol. A sikered klinikusként sokkal inkább attól függ, hogy mennyire érted meg a praxis szépségét és üzleti oldalát, mint magától a klinikai gyakorlattól – még ha méred is valamilyen módon a terápiás sikert....

A IX. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás összefoglalója. Az első titkunkat – a szuperhős állatorvosok sikeres praxisokban dolgoznak – a múltkori részben már felfedeztük. Most következzék a második titok: Csak az a megfelelő munka a számodra, amelyik megfelelő a főnöködnek és a munkatársaidnak is, mivel ők – ahogy Te is – mindannyian olyan praxishoz akarnak tartozni, amelyik sikeres. A baj az, hogy a siker fogalmát Te és a munkatársaid is valószínűleg eltérően határozzátok meg és méritek. Tehát fordítsatok időt annak meghatározására, hogy a praxis valamennyi résztvevője hogyan mérje a sikert – a társállat-tulajdonosok, a haszonállatok tulajdonosai, a munkatársaid és a főnököd esetében egyaránt.....

A IX. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás összefoglalója. Miért is jó praxis tulajdonosnak lenni? A vezetés/tulajdonlás nyomását kiegyenlíti az önrendelkezés! A praxisból származó bevétel magasabb, mint a klinikusi fizetés. Saját tulajdonú befektetésem van, amelynek értéke megtérül – kézzelfogható és kézzel nem fogható előnyei is vannak. Hosszú távra építkezhetek – ez összefügg a jövedelmezőséggel is. Lehetőség a munka / magánélet egyensúlyának kialakítására. Lehetőség a saját, megfelelő képességű csapat kialakítására. Büszkeség, hogy egy elismert szakmai vállalkozás jön létre, amely az ügyfelek, páciensek, alkalmazottak és a befektetők igényeivel egyaránt találkozik....

 A IX. Praxis Menedzsment Konferencián elhangzott előadás összefoglalója. Ha van saját állatorvosi praxisod, miért választottad, hogy a saját főnököd légy? Ha nincsen, tervezed-e, hogy a karriered egy pontján saját praxisod lesz? A saját praxis mellett több ok is szól. Ezek mind jó okok, amelyek az alábbiakat sugallják: Tapasztalt klinikus állatorvos vagy, aki egy személyben klinikus, menedzser és vállalkozó. Megvannak a szükséges képességeid és tapasztalatod, és hiszel abban, hogy létre tudnál hozni egy kiemelkedő üzletet, amely állatorvosi szolgáltatásokat nyújt....